тел: +7 (918) 333-62-37
+7 (918) 483-32-65

ОСВОБОЖДЕНИЕ НОМЕРА И РАСЧЕТНЫЙ ЧАС

Добрый день, уважаемые туристы.

Вопрос по поводу  расчетного часа и времени освобождения номера не раз подымался в отзывах. Мы хотим дополнительно осветить этот момент. Общепринятое положение, что Расчетный час -это рубеж, после которого номер доступен к предложению, либо, в случае поставленной брони, должен быть предоставлен следующим туристам. 

Данная ситуация станет более понятна, если ее применить к самому себе. Преположим, что Вы оплатили бронь и Вам, соотвественно, ДОЛЖНЫ предоставить номер в 13 00 дня Ваших забронированных суток. НО номер занят, не убран, не готов к Вашему приезду. Там находятся туристы. Администратор посчитал, что Вы приедете позже и разрешил там остаться постояльцам, которые должны были выехать.

Далее описывать развитее событий, мы думаем, не нужно. 

Для того чтобы въехать/выехать в/из номера до/после 12.00 Ваших суток, нужно чтобы было соблюдено Главное условие отсутсвие ОПЛАЧЕНОЙ БРОНИ следующих туристов или их поздний ВЪЕЗД или ранний выезд из номера. Поэтому для того чтобы избежать описанной в самом начале ситуации,туристам желающим остаться в номере после расчетного часа, необходимо ставить бронь  с учетом времени  отправления или вылета  поезда или самолета. Это дает гарантированную возможность пробыть в номере до времени  въезда/отъезда. В случае предварительного бронирования — это еще одни сутки дополнительно. В другом случае, на месте в отеле,  .е при отсутствии бронирования этих суток Вами заранее) услуга раннего въезда или позднего выезда предоставляется по ситуации. Но на практике, в начале и в течении высокого сезона особенно, этоту услугу реализовать на деле удается в редких случаях. 

Есть 2 ой Вариант в случае раннего прибытия/позднего убытия Вы ожидаете/освобождаете номер до 13.00/ в 11. 00.

Затем сдаете вещи в камеру хранения отеля /Стоимость  услуги 50р/  и находитесь на территории отеля, бассейн, площадка со столиками, раздельный санузел и душевая с горячей водой,   все к Вашим услугам бонусом от  отеля.

Вы выбираете наиболее подходящий Вам вариант. Но всегда нужно учитывать тот факт что, ожидание номера или момента отъезда из отеля не долно превышать того времени, которое Вы способны провести без потерь эмоциональном состоянии, Вашем и сопровождающих Вас Ваших близких. Иначе впечатления от отдыха может получить негативную окраску. Как собственники отеля мы меньше всего желаем, что подобного рода «не стыковки» произошли в течении Вашего отдыха. 

номер, услуги14.03.2008, 4103 просмотра.

Добавить комментарий

Имя
E-mail
Телефон
Тема
Комментарий
Оценка
Показать другое число
Контрольное число*
В нашем отеле Старинный Таллин Вы легко cможете выбрать подходящий для вас номер